最後更新日期：2025年8月25日
1. 引言
感謝您光臨 [你的網店名稱] 。我們深知個人資料的重要性，並致力於保護您的私隱。本政策說明了我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，以及您享有的權利。請仔細閱讀本政策。使用我們的網站及服務即表示您同意我們按照本政策的描述處理您的個人資料1。
2. 資料收集
我們會在以下情況下收集您的個人資料1：
- 購物與查詢：當您在我們網站註冊帳戶、訂購商品、提交查詢或參與促銷活動時，我們可能會收集您的姓名、電郵地址、聯絡電話、送貨地址、付款資訊（如信用卡號碼、PayPal帳戶；註：我們通常不儲存完整付款卡號）及賬單地址。
- 自動收集：當您瀏覽我們的網站時，我們可能會通過 Cookies 和類似技術自動收集某些資訊，例如您的IP地址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽記錄及在網站上的操作行為。這些資訊有助我們改善網站功能和使用體驗5。
- 第三方來源：在合法情況下，我們可能會從第三方（如物流合作夥伴）獲取您的資訊，以完成訂單或驗證資訊。
3. 資料使用目的
我們將您的個人資料用於以下目的1：
- 處理訂單與提供服務：履行與您簽訂的合約，包括處理付款、安排送貨、提供客戶支援及管理退換貨事宜。
- 溝通與行銷：回覆您的查詢，並在您同意的情況下，向您發送關於新產品、促銷活動及特別優惠的資訊（您可隨時選擇取消訂閱）。
- 改善服務：分析網站使用情況以進行業務規劃、數據統計和市場研究，從而改進我們的產品、服務和網站功能。
- 履行法律義務：遵守適用的法律法規，例如稅務和會計要求。
4. 資料共享與披露
我們承諾對您的資料予以保密，絕不會出售您的個人資料。我們僅在以下情況下與第三方共享您的資料1：
- 服務提供商：為了向您提供服務，我們可能會將資料提供給物流公司、付款處理機構、IT服務供應商及市場推廣機構。這些第三方只能根據我們的指示並為履行其服務而處理資料，且必須採取適當的安全措施。
- 法律要求：如果法律、法規、法院命令或政府機構要求，我們可能會披露您的資料。
- 業務轉移：若我們涉及合併、收購或資產出售，您的個人資料可能會被轉移，我們將在事前通知您。
請注意：若我們的服務提供商將資料轉移至香港以外的地方，我們會確保採取適當保障措施（例如簽訂標準合同條款）以保護您的資料，並遵守《個人資料（私隱）條例》的規定3。
5. 資料安全與保留
- 安全措施：我們實施了各種技術和管理措施（例如加密技術、防火牆、存取控制及定期安全評估）來保護您的個人資料，防止未經授權的存取、披露、使用或修改1。
- 保留期限：我們只會在實現本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資料，或根據法律要求保留（例如為履行稅務義務需保留交易記錄一段時間）。當資料不再需要時，我們會安全地將其刪除或匿名化處理1。
6. Cookies與類似技術
我們的網站使用 Cookies 來區分您與其他用戶，這有助我們提供更佳的瀏覽體驗5。
- Cookies類型：
- 必要Cookies：這些Cookies對網站運行至關重要，無法關閉。
- 功能Cookies：用於記住您的偏好（如語言選擇），使網站體驗更便捷。
- 分析/效能Cookies：幫助我們分析網站流量和評估營銷活動效果。
- 管理Cookies：您可以通過修改瀏覽器設置來阻止或刪除Cookies。但請注意，停用某些Cookies可能會影響網站的全部或部分功能5。
7. 您的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，您有權1：
- 查閱及更正：要求查閱和更正我們持有的您的個人資料。
- 撤回同意：隨時撤回您就我們使用您的個人資料所作出的同意（例如停止接收營銷資訊）。
- 刪除資料：在特定情況下要求刪除您的個人資料（但請注意，我們可能因遵守法律義務而需要保留某些記錄）。
- 提出投訴：如果您對我們的私隱做法有任何疑慮，可以向香港個人資料私隱專員公署提出投訴。
如欲行使上述任何權利，請透過下文第9節的聯絡方式與我們聯絡。我們可能會要求您提供身份證明，並在法例允許的情況下收取合理的處理費用。
8. 政策修訂
我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們做法的變化或法律要求。任何重大變更都會在網站上發布更新後的政策並通知您。請定期查閱以了解最新資訊。
9. 聯絡我們
如您對本隱私政策或您的個人資料處理有任何疑問、要求或投訴，請透過以下方式與我們的資料保護主任聯絡：
- 電郵：sale@timberdgt.com
- 電話：94262199